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Instituto de Diagnóstico y Tratamiento

La importancia de la voz en la comunicación

Especialistas de la Unidad de Habla
Instituto de Diagnóstico y Tratamiento-CPAL

Cada 16 de abril, CPAL se suma a la Campaña Mundial de la Voz promovida por The World Voice Day. Este año, bajo el lema “Cuidando nuestras voces”, el equipo de la Unidad de Habla busca resaltar la importancia de la prevención y el cuidado vocal como parte esencial de nuestra salud y comunicación.

Nuestra voz es una marca personal única. Nos distingue incluso dentro de una misma comunidad y nos permite expresar pensamientos, emociones e intenciones. Sin embargo, la comunicación no depende solo de las palabras: también involucra gestos, postura y otros elementos no verbales. En conjunto, estos factores determinan el impacto que generamos en los demás, influyendo directamente en nuestro desarrollo personal y profesional.

Desde la ciencia, la voz es entendida como un proceso complejo que va más allá de la vibración de los pliegues vocales. Intervienen diversas regiones cerebrales que coordinan la activación neuromuscular, los procesos cognitivos y la sincronización respiratoria. Además, el sistema auditivo permite un monitoreo constante de la propia voz. Todo este sistema se ve influido por las emociones, especialmente en situaciones de estrés, lo que impacta en cómo somos percibidos. Estudios en neuroimagen han demostrado que somos capaces de reconocer voces por características como el tono o la resonancia (FH., 2006; Lavan, 2024).

En esta línea, las emociones cumplen un rol clave. A lo largo del desarrollo humano, se han identificado emociones básicas universales —sorpresa, tristeza, desprecio, miedo, ira, alegría y asco— que se manifiestan tanto en la expresión facial como en la voz (Bloch, 2017). Por ello, el autocuidado vocal implica también reconocer y gestionar nuestras emociones, favoreciendo una comunicación más empática, clara y efectiva.

Desde una perspectiva integral, el cuidado de la voz requiere equilibrio entre cuerpo y mente. Escuchar señales como la fatiga vocal o molestias persistentes es fundamental. Si estas duran más de 15 días, se recomienda acudir a un otorrinolaringólogo para una evaluación especializada, que puede incluir estudios como la nasofibroscopía o la videoestroboscopía. De ser necesario, se derivará a terapia vocal.

Desde la fonoaudiología, la evaluación de la voz es multidimensional, considerando no solo aspectos acústicos y perceptuales, sino también la autopercepción del paciente y el impacto en su vida diaria (Santi, 2020). Este enfoque reconoce la voz como un fenómeno integral, lo que ha dado lugar a modelos terapéuticos más holísticos (Sánchez, 2019). Este abordaje aplica tanto en adultos como en niños, adaptándose a sus características y necesidades.

En ese sentido, el trabajo terapéutico incluye el desarrollo de una adecuada coordinación fonorespiratoria, el uso eficiente del aire y el fortalecimiento de la resonancia y articulación. Asimismo, el calentamiento corporal y vocal resulta clave para lograr un uso saludable de la voz.

Todos podemos cuidar y potenciar nuestra voz mediante hábitos saludables. Algunas prácticas recomendadas incluyen: mantener una adecuada hidratación, generar rutinas de uso vocal consciente, coordinar la respiración con la emisión de la voz y desarrollar conciencia sobre la entonación, ritmo y pausas al hablar. Estos aspectos no solo previenen lesiones, sino que también fortalecen la seguridad y el impacto comunicativo.

Por otro lado, los profesionales de la voz presentan mayor riesgo de daño vocal, por lo que deben adoptar medidas específicas. Entre ellas destacan: evitar el carraspeo innecesario, reducir el uso excesivo de la voz, no hablar en ambientes ruidosos, respetar los tiempos de descanso vocal y utilizar amplificación cuando sea necesario. Asimismo, es importante no forzar el tono o intensidad vocal y evitar hablar durante el ejercicio físico. Mantener un estilo de vida saludable, con actividad física regular e hidratación adecuada, también contribuye al cuidado vocal.

En conclusión, la voz es una herramienta fundamental que refleja nuestra identidad, emociones y capacidad de comunicación. Su cuidado no solo previene dificultades, sino que potencia nuestra interacción con el entorno. Desarrollar conciencia sobre su uso y atender las señales de alerta permitirá preservar este recurso esencial a lo largo de la vida.

Bibliografía

Bloch, S. (2017). Alba Emoting.
FH., G. (2006). Cortical interactions underlying the production of speech sounds. PubMED.
Lavan, N. (2024). The time course of person perception from voices in the brain. PNAS. https://doi.org/10.1073/pnas.2318361121
Rodríguez, A. G. (s.f.). La voz y su utilización en el ámbito profesional.
Sánchez, I. B. (2019). Intervención logopédica en disfonía infantil: Enfoque holístico.
Santi, M. R. (2020). Aplicación de la escala de disconfort. Revista de la Facultad de Ciencias Médicas, Universidad Nacional de Rosario.

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